Résolution de problèmes par la méthode A3 Toyota

Tout manager de l’entreprise. Tout ingénieur ou technicien devant résoudre des problèmes sur le terrain.

Prérequis : Vouloir résoudre les problèmes définitivement sur le terrain, pour ne plus avoir demain les mêmes problèmes qu’aujourd’hui.

 A l’issue de la formation vous serez expert :

• en animation de résolution de problèmes,
• en vérification d’une résolution de problème,

Flyer méthode A3

 A l’issue de la formation vous connaîtrez :

• la méthode A3 Toyota de résolution de problèmes,
• Les outils de base de la résolution de problème utilisés dans le contexte du A3,
• Les facteurs d’échec d’une résolution de problème,
• Les facteurs de réussite d’une résolution de problèmes,

 A l’issue de la formation vous saurez :

• Passer aisément de la perception d’un problème à une définition claire du problème,
• Piloter votre résolution de problème méthodiquement,
• Rechercher des données sur le terrain et les utiliser, ainsi que des graphiques, pour assurer et démontrer votre démarche,
• Creuser les causes potentielles pour aboutir aux causes racines et prouver leur relation aux effets,
• Vérifier que les contre-mesures prises suppriment bien les causes racines,
• Éviter les écueils les plus courants qui empêchent la découverte des causes racines des problèmes et leur résolution,
• Faire une présentation claire, structurée, ayant de l’impact, devant votre direction,
• Commencer à utiliser la démarche A3 comme outil de développement de vos collaborateurs (maîtrise, techniciens support,...)

• En 5 jours dans un atelier de votre entreprise.

• • alternance formation / pratique immédiate les deux premiers jours,
  • compléments et précisions les 3 jours suivants,
  • accompagnement méthodologique et pratique sur le terrain les 5 jours,
  • et résolution totale d’un problème,
  • suivi post formation par mail jusqu’à maîtrise du A3.

• En 2 jours dans un atelier d’une entreprise d’accueil.

• • par l’alternance formation / pratique immédiate,
  • Limité à 10 participants, 4 de l’entreprise d’accueil - 6 externes,

 Vous apprenez à résoudre un problème sur le terrain, pas dans un hôtel. (Vous avez appris à conduire dans une voiture sur la route, pas dans une auto-école).

 Lysippe est agréé comme organisme de formation, donc ces formations sont prises en charge par votre OPCA, et ne vous coûtent rien.

 Lysippe vous forme à la méthode et au savoir faire pratique sur le terrain depuis 2003. Un investissement rentabilisé dès le premier problème résolu.

Vous pouvez trouver des modèles de A3 simplifiés sur le net en particulier sur le site www.lean.org. Nous ne communiquons pas les modèles de A3 pour la bonne raison que le modèle ne fait pas la méthode et ne donne pas le savoir faire. C’est un peu comme si on donnait une roulette de dentiste à un boulanger, ou un pétrin au dentiste : imaginez les résultats ! La méthode A3 n’est pas qu’un outil. C’est également un savoir faire, un état d’esprit et un moyen de management performant.

Fiches A3 de notre partenaire Honsha

Vous pouvez trouver 2 livres en anglais sur les A3 qui sont sortis en 2010, écrits par des spécialistes américains, mais cela ne vous donnera que la théorie.

Understanding A3 thinking, by Art Smalley & DurWard K. Sobek II
ISBN : 1563273608
CRC Press
PRODUCTIVITY PRESS

Site web associé à ce livre

Fiche A3 et exercice de pratique par Sobek & Smalley

MANAGING TO LEARN : USING THE A3 MANAGEMENT PROCESS TO SOLVE PROBLEMS, GAIN AGREEMENT, MENTOR, & LEAD
by John Shook
Lean enterprise Institute

Site web associé à ce livre

Fiches A3 téléchargeables sur le site du LEI

Fiche A3 remplie par Tracey Richardson, Formatrice LEI